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ISO20000

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

企业申请ISO20000认证需要具备什么条件

发表于 2019-06-19 中住71网 中住71小编 34

每一种的认证体系对申请企业的要求都不一样,ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,对于企业来讲,申请ISO20000认证需要具备什么条件呢?

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ISO20000认证有哪些好处

发表于 2019-06-19 中住71网 中住71小编 40

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,企业建立的信息技术服务管理只要符合ISO20000标准,即可通过ISO20000认证。对于申请的企业来说,究竟ISO20000认证会带来哪些好处?

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ISO20000认证需具备哪些条件

发表于 2019-05-21 中住71网 中住71小编 56

随着信息科技的发展,无论是大型还是小型企业,都把目光投放在了ISO20000认证上。到底ISO20000是什么,企业需要具备哪些条件要求才能进行认证?下面就由小编跟大家介绍一下。

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ISO20000 与ISO27001认证区别在哪里

发表于 2019-05-21 中住71网 中住71小编 56

现在,社会上存在着各式各样的企业认证,其中就包括了ISO20000 以及ISO27001认证。究竟ISO20000 与ISO27001认证区别在哪里,对企业会带来哪些好处?一起来了解下吧。

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申请ISO20000认证会给企业带来哪些益处

发表于 2019-05-17 中住71网 中住71小编 65

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。如今,越来越多的企业都想申请ISO20000认证,到底ISO20000认证会给企业带来什么样的好处?

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ISO发布旨在加强数据保护的信息安全控制评估国际标准

发表于 2019-04-02 中住71网 中住71小编 122

软件攻击、知识产权窃取、信息破坏等诸多信息安全风险会带来严重后果,而这些风险只是许多组织所面临问题的冰山一隅。大多数组织都已经制定了控制措施来保护数据安全,但我们如何能够确保这些控制措施足够有效?ISO刚刚发布的关于安全控制措施评估国际标准可以提供帮助。

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ISO发布旨在改进创新管理的国际标准

发表于 2019-04-02 中住71网 中住71小编 113

创新对商业成功至关重要。创新就是通过产品、服务和工作方式等革新赢得商业竞争。ISO发布的一系列新的国际标准可帮助各组织充分利用其创新管理流程,并充分利用其聪明才智获得最佳创意。

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企业办理ISO20000认证会有什么影响呢

发表于 2019-02-27 中住71网 中住71小编 156

ISO20000认证作为信息技术服务管理体系认证,在这信息发达的时代,企业若想要发展,是十分有必要办理ISO20000认证的,那么企业办理ISO20000认证会有什么影响呢?

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企业在办理ISO20000认证的时候需要做什么准备

发表于 2019-02-27 中住71网 中住71小编 157

ISO20000认证是ISO体系认证的其中一项,ISO20000认证是世界上第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,那么企业在办理ISO20000认证的时候需要做什么准备呢?

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管理体系应该如何审核

发表于 2019-02-25 中住71网 中住71小编 155

企业认证包括两大部分,分别是产品认证与体系认证,其中体系认证包括管理体系,管理体系里面分很多体系,那么管理体系应该如何审核呢?

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